Általános Szerződési Feltételek

A Hyperscales böngészős játék használatának feltételei — érthető nyelven (nyílt béta).

1. Ki vagyunk

A Hyperscales (hyperscales.app) üzemeltetője Polyák Csaba e.v. egyéni vállalkozó, márkanév: Hyperscales, székhely: 4324 Kállósemjén, Kölcsey Ferenc út 11., Hungary. Adószám: 68747961-1-35. Kapcsolat: [email protected]. Teljes cégadatok az impresszumban. A Hyperscales a PromNET termékcsalád része (https://promnet.hu).

2. Mi a Hyperscales

A Hyperscales egy böngészős szimulációs játék, amelyben egy kitalált hosting-céget építesz fel és AI által generált NPC ügyfelekkel interakciózol. A szolgáltatás a nyílt béta alatt "ahogy van" alapon érhető el. A funkciók előzetes értesítés nélkül változhatnak, hibásan működhetnek vagy megszűnhetnek.

3. Ki játszhat

• Legalább 16 éves kell lenned (vagy a GDPR-szerinti digitális hozzájárulási korhatár szerint az országodban).
• Vállalod, hogy nem használod a játékot magyar vagy EU-jog szerint jogellenes célra.
• Egy ember, egy fiók. Botfiókok és farmolás tilos. Saját mérlegelésünk alapján ratelimitálhatunk vagy fiókot zárhatunk.

4. A fiókod

A jelszavad biztonságáért te felelsz. Ha a PromNET-en keresztüli cross-brand egyszeri bejelentkezést (SSO) használsz, ugyanezek a feltételek vonatkoznak rá. Illetéktelen hozzáférés gyanúja esetén jelezd: [email protected].

5. AI által generált tartalom

Az ügyfél-üzenetek, ticketek, NPC-párbeszédek és hasonló játékon belüli szövegek nagy nyelvi modellek (LLM-ek) által generáltak. Fiktívak, és lehetnek pontatlanok, furcsák vagy sértőek. Nem támogatjuk őket. Ha valami átlépi a határt (jogellenes tartalom, zaklatás, gyermek-szexuális tartalom közelében), jelentsd: [email protected].

Saját LLM API-kulcsot is bedughatsz. Ebben az esetben az LLM-szolgáltató feltételei vonatkoznak az adott hívásokra — mi csak továbbítjuk.

6. Felhasználói tartalom

A nevek, cég-elnevezések, publikus profil-szövegek és bármilyen általad beküldött tartalom nem lehet jogellenes, rágalmazó, kiskorúakat ábrázoló szexuális tartalom, vagy olyan szerzői mű, ami nem a tied. A szabályt sértő tartalmat és/vagy fiókot előzetes értesítés nélkül törölhetjük.

Az általad létrehozott tartalom a tied marad. Cserébe globális, jogdíjmentes licencet adsz nekünk arra, hogy a játék működtetéséhez szükséges mértékben tároljuk, megjelenítsük és feldolgozzuk.

7. Fizetés

A játék a nyílt béta alatt ingyenes. Később lehetnek fizetős csomagok — ezekre külön feltételek és lemondási folyamat vonatkozik majd, és előre szólunk. Automatikusan semmiféle fizetős szolgáltatásra nem írunk be.

8. Rendelkezésre állás

Magas rendelkezésre állásra törekszünk, de a béta alatt nincs SLA. Karbantartást végezhetünk, abuse-os forgalmat throttle-olhatunk, vagy régiókat előzetes értesítés nélkül lekapcsolhatunk. A mentésed Cloudflare D1-ben tárolódik (alapból EU-régió), best-effort tartós, nem garantált.

9. Megszüntetés

Bármikor abbahagyhatod a játékot és kérheted a fiókod törlését — küldj egy emailt a [email protected] címre "fiók törlése" tárggyal. 30 napon belül válaszolunk. Mi a feltételeket sértő vagy a többi felhasználó biztonságát veszélyeztető fiókokat felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük.

10. Felelősség

A magyar és EU-jog által megengedett legnagyobb mértékig a Hyperscales mindennemű szavatosság nélkül kerül átadásra. Nem vállalunk felelősséget elveszett játékmenetért, harmadik féltől származó LLM-költségek miatti bevételkiesésért vagy más közvetett károkért. A magyar jog kötelező fogyasztóvédelmi szabályai (pl. természetes személy fogyasztókra) ezt nem érintik.

11. Módosítások

Az ÁSZF-et módosíthatjuk. A lényeges változásokat a játékban jelezzük és új "Utolsó frissítés" dátum kerül a lap aljára. A módosítás utáni további játék a változás elfogadását jelenti. Ha nem fogadod el, hagyd abba a játékot és kérd a fiókod törlését.

12. Vitarendezés & jogválasztás

Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A jogvitákban a szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság jár el. EU-fogyasztók az Európai Bizottság Online Vitarendezési platformját is használhatják. Magyar fogyasztók a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulhatnak.

13. Kapcsolat

Bármi, ami nem egyértelmű, vagy vitatni szeretnél: [email protected].